苏宁的变革不仅仅是战略和商业模式的变革，更是组织和人力资源管理系统的变革。从被动地适应互联网到主动地拥抱互联网，苏宁正从专业的零售商到综合的连锁零售商再到互联网零售商进行转型升级。日趋完善的金融、物流和零售体系，让苏宁不再是简单的线上或线下的零售商，而是一个产业生态高度发达的商业帝国。

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