张琼主编的《旅游电子商务(第2版)》分为十一章,章介绍电子商务的概念、要素、特点及基本组成,包括电子商务的分类、电子商务这一新兴方式对商业活动的影响等;第2章介绍旅游电子商务的概念、特点及发展优势,并重点指出了旅游电子商务对旅行社、饭店业、旅游管理机构和旅游消费者的影响;第3章介绍了旅游电子商务的模式的相关主要概念,并结合具体实例对各种模式的分类及特点进行介绍与分析,对当前主要的旅游电子商务网站进行分析,总结归纳每一类网站的特点和作用;第4章介绍了主流旅游电子商务网站的分类和基本构成,详细分析了网页构成的基本要素,并对网站策划、网站设计、网站运营等内容进行了分析总结;第5章介绍旅游电子商务信息安全,对应对威胁的主要安全技术,及旅游电子商务的法制建设都进行了阐述;第6章介绍了网络银行与网络支付技术,包括网络银行的起源及发展趋势、中国网络银行发展状况、网络支付的定义和网络支付系统组成及第三方支付的概念;第7章介绍旅游电子商务网络营销,包括网络营销概念、常见的网络营销手段,并重点对搜索引擎营销、微信营销进行具体介绍,同时阐述了移动互联网营销的概念、要素及未来发展趋势;第8章介绍旅行社电子商务,包括旅行社电子商务的含义、旅行社电子商务的功能、旅行社电子商务运营策略等;第9章介绍酒店电子商务,重点介绍了酒店电子商务的概念、要素及基本组成,酒店产品的网络营销,酒店信息管理系统;0章介绍了旅游目的地电子商务应用,主要包括目的地电子商务开展的基础和目标、景区电子商务应用、基于手机应用的景区电子导游应用状况、智慧旅游服务目标、智慧景区的发展和智慧景区的建设体系内容;1章介绍了旅游电子商务的未来,主要包括旅游电子商务的发展背景、旅游电子商务在发展中遇到的问题和机遇、未来旅游电子商务的发展方向。本书是旅游专业的基础课教材,不仅适合高职院校的旅游专业学生学习使用,也适用于电子商务、市场营销、工商管理等专业学生参考学习,同时可以作为旅游企业,如旅行社、酒店等企业的培训教材张琼主编的《旅游电子商务(第2版)》分为十一章,章介绍电子商务的概念、要素、特点及基本组成,包括电子商务的分类、电子商务这一新兴方式对商业活动的影响等;第2章介绍旅游电子商务的概念、特点及发展优势,并重点指出了旅游电子商务对旅行社、饭店业、旅游管理机构和旅游消费者的影响;第3章介绍了旅游电子商务的模式的相关主要概念,并结合具体实例对各种模式的分类及特点进行介绍与分析,对当前主要的旅游电子商务网站进行分析,总结归纳每一类网站的特点和作用;第4章介绍了主流旅游电子商务网站的分类和基本构成,详细分析了网页构成的基本要素,并对网站策划、网站设计、网站运营等内容进行了分析总结;第5章介绍旅游电子商务信息安全,对应对威胁的主要安全技术,及旅游电子商务的法制建设都进行了阐述;第6章介绍了网络银行与网络支付技术,包括网络银行的起源及发展趋势、中国网络银行发展状况、网络支付的定义和网络支付系统组成及第三方支付的概念;第7章介绍旅游电子商务网络营销,包括网络营销概念、常见的网络营销手段,并重点对搜索引擎营销、微信营销进行具体介绍,同时阐述了移动互联网营销的概念、要素及未来发展趋势;第8章介绍旅行社电子商务,包括旅行社电子商务的含义、旅行社电子商务的功能、旅行社电子商务运营策略等;第9章介绍酒店电子商务,重点介绍了酒店电子商务的概念、要素及基本组成,酒店产品的网络营销,酒店信息管理系统;0章介绍了旅游目的地电子商务应用,主要包括目的地电子商务开展的基础和目标、景区电子商务应用、基于手机应用的景区电子导游应用状况、智慧旅游服务目标、智慧景区的发展和智慧景区的建设体系内容;1章介绍了旅游电子商务的未来,主要包括旅游电子商务的发展背景、旅游电子商务在发展中遇到的问题和机遇、未来旅游电子商务的发展方向。本书是旅游专业的基础课教材,不仅适合高职院校的旅游专业学生学习使用,也适用于电子商务、市场营销、工商管理等专业学生参考学习,同时可以作为旅游企业,如旅行社、酒店等企业的培训教材

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