《大数据营销与创业实战》一书共分10章，以用户行为与用户特征分析为开篇，以用户思维为重点逐层解剖分析，之后依序逐次展开精准营销信息推送、活动营销、竞争对手建设与品牌传播、品牌危机、重点客户、大数据改善用户体验、SCRM中的客户分级管理、发现新市场与新趋势，最后以市场预测与分析决策作为结束章节。

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