本书为清华大学经济管理学院中国零售研究中心项目《中国零售业态适应性研究》的阶段性研究成果,第一次系统地论述了零售革命的过去、现在和未来,以及应对策略。本书依据理论需要回答“是什么,为什么,怎么样和如何办”的四个基本问题的逻辑,系统地研究了零售革命这一热点问题,主要内容有:一是回答了零售革命是什么,它是具有革新性、冲击性和广延性三大特征的零售变革;二是回答了零售革命为什么,包括零售业态变革和创新扩散机理;三是回答了零售革命怎么样,描述了西方的十次零售革命和中国的八次零售革命;四是回答了零售革命的应对策略,包括未来零售革命走向,以及应对战略。这些成果对于零售管理研究学者和企业实践者,都有着一定的参考意义。

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