该书主要关注性别对社会排斥影响的调节作用,以讨论其在营销领域的效应。以往文献中发现在情感、态度、行为方面,女性会对社会排斥有更显著的反应,揭示出女性可能对社会排斥更为敏感。但结合社会排斥的需求威胁模型和性别的能动性-社交性目标理论,本书提出男性和女性都会受到社会排斥的影响,但其影响方式是不同的。其中男性对于社会排斥中的效能威胁更为敏感,而女性对于社会排斥中的关系威胁更为敏感。在此基础上,从三方面讨论性别在社会排斥影响中的作用及其营销应用。第一部分揭示了社会排斥-性别的交互作用的存在及其内在机制;第二部分研究社会排斥-性别交互作用对于消费者行为的影响,具体来说,该部分讨论以上交互作用对于男性的金钱追求和女性的关注追求的影响,表现在薪水选择偏好、显性产品选择偏好和美丽产品支付意愿上;最后一部分将社会排斥拓展到品牌排斥,研究不同性别的消费者对于排斥自己的品牌会有怎样不同的反应。

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