随着互联网及大数据为代表的网络信息技术的广泛深入应用,基于网络环境的服务发展与创新已成为经济发展的新引擎。本书以网购平台、网商、体验店、快递商为研究对象,组成“网购平台-网商-体验店-快递商”网购服务共生体,探讨网购服务共生体的创新问题。书中突破了对网购服务链条式的研究方式,为现有网购服务研究提出了新的理论研究架构,丰富并拓展了现有网购服务研究理论。

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