全球顶级巨头亚马逊崛起,冲击众多零售商,很多企业陷入困境甚至破产。本书书名“DeathbyAmazon”就是一项反映这类企业股票情况的指数。零售企业如何在电商巨头创造的高压环境下生存和发展本书深入分析了全球77家企业的95件前沿案例,敏锐捕捉全球最新消费趋势,揭示全球零售业全新发展动向。1.深入解读亚马逊零售战略亚马逊怎样用数字化为传统零售业赋能从线上走向线下,亚马逊此举背后有何深意亚马逊怎样有效拓展会员数量,增强会员黏性赔钱也开无人店,亚马逊注重收集哪些顾客行为数据亚马逊涉足时尚圈,其时尚电商战略是什么亚马逊怎样适应新型客户旅程,打造新型数字化渠道……2.详实介绍与巨头抗争的创新事例优衣库深挖全渠道价值,开发AI服务员;苹果、星巴克、耐克重新定义实体店,打造全新购物体验;ZARA、丝芙兰、瑞贝卡·明可弗借力数字化;英国最大的家电零售商DixonsCarphone与亚马逊拼低价;谷歌抗衡亚马逊,巨头的电商布局意味深长;沃尔玛联手谷歌迅速布局语音商务,同时推出新型订阅购物服务“Jetblack”,简化顾客购物过程;MECHAKARI在红海中差异化前行3.敏锐捕捉全球最新消费趋势和零售业发展动向“购物体验”是影响实体店存亡的关键因素;“语音商务”成为未来购物新渠道,影响企业成败;电商企业解决“最后一公里”“无人接收”等配送难题、降低物流成本很关键;“不出售只出租”是大势所趋。

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