近年来，随着互联网经济的快速发展，包括传统银行、第三方支付机构在内的线上支付服务体系逐渐成为连接市场运行的纽带和新经济时代的命脉。在使用第三方支付平台时，顾客主要关注的是平台的哪些功能为什么选择某一第三方支付平台而不是其他的顾客使用某第三方支付平台的体验如何第三方支付平台应该如何改进才能吸引更多使用者这些都是本课题要探究的问题。

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