本书针对红色旅游的基本特点和游客的需求规律，系统阐述红色旅游接待服务礼仪，具体包括接待服务礼仪的基本理论与要求、见面礼仪、语言修养、涉外礼仪、仪容仪表、服饰礼仪等。本书理论联系实际，概念介绍力求准确、全面而又不生硬，所以，书中增加了大量案例加以佐证，使读者一目了然，便于理解。

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