尽管目前消费者的维权意识有了很大提高(略)机构的维权工作也有了较大改善,但是,维权工作与市场经济发展速度、与消费者的利益诉求愿望仍有很大差距,需进一步提升和改进。从目前状况看,还存在以下问题:一是维权机构受理范围、解决手段受限。一些非用于生活消费的交易行为失去了行政调解这一快速高效的救济途径。另外,由于立法的滞后,国家对一些产品尚未制定具体(略)准,也未列入三包范围。二是维权机构散乱带来不利。维权机构很多,各部门之间缺少统一调度与指……

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