《珠海市水路运输行业文明服务行为指南 第1册 珠海市水路旅客运输文明服务行为指南》高清PDF
作者:陆根祥,曾艳英总编
出版:广州:暨南大学出版社
页数:324 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2010 (求助前请核对清楚)
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《珠海市水路运输行业文明服务行为指南 第3册 珠海市水路服务企业文明服务行为指南》高清PDF下载 陆根祥,曾艳英总编 2010
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本书包括10部分,主要内容有:水路旅客运输企业经营资质、服务质量管理要求、船舶服务要求、船舶卫生标准、客船船舶突发事件船员职责、船舶安全航行操作规程、船舶的安全管理等。
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