《外贸技巧与邮件实战（第2版）》是《外贸技巧与邮件实战》靠前版自出版以来深受读者好评，为了紧跟外贸发展形势，特进行修订的。作者刘云根据近几年的从业经历对靠前版书进行了系统的梳理，更新了外贸工作中找客户、管理客户、接待客户、跟进订单、规避风险等内容，增加了开发信写作技巧，网页设计、网站维护的内容以及外贸邮件往来案例，帮助读者高效成交订单。在邮件案例中，作者通过真实呈现工作中遇到的麻烦和问题，重点讲解棘手问题的处理方式，帮助读者掌握独到的沟通技巧与谈判技能。本书语言通俗易懂，案例均来自作者的经历，故事性强。读者能在轻松的阅读中学到实用、高效的外贸业务技巧。

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