本书采用的表格基本上来源于工厂目前正在使用的一手资料,并且这些表格完全按照ISO9001质量管理体系的标准要求来设计。内容涵盖十二大版块:人力资源、行政后勤、产品开发、市场营销、采购管理、生产管理、仓储物料管理、质量管理、设备工具管理、安全管理、5S管理、绩效管理,共376个管理

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