本书以导读开篇,内容包括新旧QC七大手法、品管圈活动、SPC统计控制、DOE试验设计、QFD质量功能展开、FMEA潜在失效模式分析、产品质量先期策划(APQP)及质量工具应用核查清单等,书中语言简练,条理清晰,将复杂的管理理论用平实的语言与实际操作结合起来,读来非常轻松,用时非常方便。

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