作者：蔡三发，黄志明，邹彬等著 出版：北京：清华大学出版社 页数：187    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2013.11 （求助前请核对清楚） 求助编号：9135064430 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本书将研究制造型企业面对服务化转型发展的趋势，面向市场进行服务化的决策、实施和控制等问题，明确服务化过程中应当考虑的决策因素和决策过程，并基于价值链理论和服务产品设计的思路，提供制造服务产品的设计模式和方法，最后，提出制造服务化管理规范和绩效评价方法，并对服务化过程中的风险进行规避和控制，已期为制造企业的服务化转型过程提供有益的参考。

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