《民航国际联运收入结算》高清PDF

📙 相关书籍

1. 《民航服务人员形体训练》高清PDF ...
2. 《航空物流管理》高清PDF 航空物流是一种速度最快的现代物流形式，掌握现代航空物流管理知识，有助于提高生产、生活的效率和效益，现代航空物流管理正日益受到人们的重视。本书共分12章，从航空物流管理基础、实务、职能和发展这4个角度介绍航空物流管理的理论和方法。第1-2章在阐述航空物流管理主要理论基础后，介绍了飞机、机场、航线和航空......
3. 《航空运输营销》高清PDF 《航空运输营销》内容涵盖航空运输产业与环境、航空运输法律与航权、航空运输营销实务与营销战略、航空运输营销信息系统与航空运输OTA、舱位控制与超售、企业收益管理与联盟收益管理、电子商务与新媒体营销、机场营销、大数据应用等方面。《航空运输营销》可作为航空运输专业及其他相关专业的研究生、本科生教材，也可供......
4. 《面向乘客策略行为的航空客运动态定价及应对机制分析》高清PDF 本书应用博弈论、随机动态规划、贝叶斯理论等理论和方法, 从竞争、需求不确定和异质购买行为等视角对策略乘客下的航空公司动态定价策略进行研究, 并引入中介商销售、模糊销售、需求学习、价格承诺等机制缓解策略购买行为对航空公司收益的影响。...
5. 《实用空乘服务与客舱设备》高清PDF 丛书包括实用民航地理、实用空乘服务与客舱设备、民航物流实用基础理论、实用民航服务礼仪、实用民航法规、民航服务实用基础理论、实用民航客票销售、实用民航安全检查基础等8种。书稿每本共约21万字。本教材根据空乘人员素质、知识结构和能力要求编写，对培养适应未来民航服务国际化人才具有较强的指导意义。...
6. 《飞行技术专业系列教材 航空公司运行程序》高清PDF 罗凤娥，西南交通大学硕士，中国民航飞行学院航空运行教授，研究生导师，持有CAACFAA飞行签派员执照。主要研究领域为航空公司运行管理及安全。曾赴瑞典、美国、德国、法国、比利时等培训交流...
7. 《民航安检英语》高清PDF 本书分为十个单元，包括旅客进出港手续、行李、交运行李的安检、安检待检区引导、证件检查、旅客及其手提行李的安检、危险品、特殊人员安检、隔离区的监护和飞行器的看护等内容。每一单元包含TextA（课文），SituationalDialogues（情景会话），KeyWordsandPhrases，Speci......
8. 《真情服务 陈淑君谈民航服务品质提升》高清PDF 本书主要内容包括:辩证地看待“客人总是对的”与“员工第一”、“弟子规”告诉我们如何服务、地域文化与服务质量、对服务质量的思考、放下身段亲近客人等。...
9. 《民航客舱服务》高清PDF 本书包含了客舱服务的主要工作内容，介绍了目前国内航空公司主要机型的设备与操作，从飞行的四个阶段入手，详细阐述了各个服务环节的工作流程，每章后有案例分析、思考与联系。...
10. 《保安员 航空安全 基础知识》高清PDF 保安员(航空安全)又称航空安全员，其职责是保卫机上人员与飞机的安全，处置机上非法干扰及扰乱性事件，部分兼职安全员还要承担客舱服务工作。航空安全员必须在机长的领导下进行工作。《保安员(航空安全)》教材根据其职业特点进行撰写，基础知识包括职业道德、民俗习惯、礼仪常识等内容。...