本手册全面、具体地提炼了当前过程改进的知识体系，提出了一个全面的过程成熟度网络，为过程改进提供了一种有效的、更具实用性的指导方法，并给出了详细的过程改进模板和说明。本手册分为4部分，分别为绪论、过程改进知识领域、应用本手册过程改进知识体系和附录。

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