优秀班组长是企业管理的基石。能否当好班组长，直接影响企业的发展。本书从沟通技能、激励方法、制度建设、生产计划、班组文化建设、学习型班组及创新型班组建设等方面系统介绍如何让班组长从技术性班组长成功转型成管理型班组长，解答班组长工作中的种种困惑，并提供解决方案。

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