《迈向顶尖 全面质量管理如何让公司成为世界最佳》高清PDF
作者：（英）巴里·帕普威尔（Barry Popplewell），（英）艾伦·威尔德史密斯（Alan Wildsmith）著；林振芬，张玉新译
出版：北京：中国社会科学出版社；北京：线装书局
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出版时间：2005 （求助前请核对清楚）
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作者认为全面质量管理是公司发展的关键。书中讲述了尼尔·约翰逊如何让组织起死回生的故事。本书涉及的问题，定会令每个经理人终生难忘。
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