本书包括零缺陷管理概述、零缺陷管理的组织建设、零缺陷管理的贯彻方法、零缺陷管理的标准确立、零缺陷管理的控制内容、零缺陷管理的质量保证、零缺陷管理的实施策略等7个部分的内容,全面阐述了零缺陷管理各个环节的核心工作。

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