本书以通俗易懂的语言配合大量的图表，介绍了 ISO9000的有关知识，以及企业在通过资格认证时应重点注意的事项，具有很强的实务操作性，对我国企业加强管理，提高质量，尽早获取参与国际竞争的资格认证，具有积极的指导意义。

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