本书介绍了一个新的销售理念——客户导向型销售，即如何站在客户的立场上考虑被销售的产品或服务的价值，引导顾客接受你的产品或服务，使顾客主动购买，在帮助顾客的同时实现自己的销售目的，使双方都从中得益。

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