如果你想给那些干得出色的员工以奖励,那么你应该以什么样的标准来评估他们?如果一些员工实际所具备的水平与工作要求有差距,那么差距到底有多大?应该对他们进行哪些方面的培训?如果员工面临晋升,那么凭借什么条件来衡量他们?如果你要辞退员工,又如何面对他的质疑?……所有这些问题,答案只有一个——进行员工绩效考核与薪酬管理! 为了方便大家阅读,将修订的主要内容作一简要的介绍。在第一章中,增加了对绩效考核含义的解释。根据笔者这几年在企业进行人力资源管理咨询的经验,虽然绝大部分企业都导入了绩效考核,但是对于它的理解还存在着这样那样的误解,这也影响了考核工作的效果。因此,有必要全面阐述一下什么是绩效考核?近几年,KPI这一名词逐渐流行了起来,那么什么是KPI,如何制定KPI呢?我们在第二章中就增加了这部分内容。第三章是介绍考核方法的。很多读者反映,原书略显杂乱,没有顺序。因此这次修订我们对各种方法进行了归类合并,更方便大家的理解。此外,原书对绩效反馈的解释也有些落后和狭窄,根据目前的观点,反馈不反馈要告诉员工考核成绩和结果,更重要的是要与员工一起找出问题的原因并制定绩效改进计划。因此,我们也重新解释了什么是正确的反馈。

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