本书从企业形象的核心——产品和服务出发，站在企业文化与品牌形象，理论结合实际，系统地阐述了企业形象战略的理论和设计实践。全书内容分为四部分：企业形象概述；企业文化与品牌形象；产品形象与服务形象；企业形象策划与设计。其中详细阐述了企业形象战略的核心与本质、企业文化与企业形象、品牌形象识别、产品形象识别与设计、服务形象、企业形象的策划与设计。

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