《员工情绪管理》高清PDF
作者:余玲艳著
出版:北京:东方出版社
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出版时间:2007.01 (求助前请核对清楚)
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时代光华:本书通过解析大量的真实案例,系统介绍了现代管理的特点、各种情绪的特点及管理情绪的方法。旨在通过对“情绪管理”问题的阐述,为现代企业管理者提供新的视角。
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