本书分为上下两篇,上篇商场营运方法与管理制度,包括商场商铺日常管理表格、商场租户管理与租户手册、商场租户消防管理及装修管理、商业地产公司行政管理、商业地产公司人力资源管理;下篇商业地产项目营运案例及分析。

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