《客户服务》高清PDF
作者:中国银行股份有限公司编
出版:上海:上海财经大学出版社
页数:134 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
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《证券经纪业务营销基础知识与实务》高清PDF下载 杨老金主编 2009.02
《股票投资技术分析 第2版》高清PDF下载 刘德红编著 2009.01
《炒股就这几招 实战篇》高清PDF下载 李幛哲著 2000.06
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《激活民间资本》高清PDF下载 陈静,李岚编著 2004.05
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中国银行一线员工培训教材(试行版):本书共分五章,内容包括:客户服务、服务礼仪、客户服务渠道管理、客户满意度和忠诚度管理、客户服务管理等。
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