某种程度上，销售是一场心理的博弈。没有卖不出的产品，也没有不购买产品的顾客，只有不会销售的业务员。销售员必须懂得洞察顾客心理，懂得采用合理而又恰当的心理引导策略，促进顾客更有效地感知到产品的优势和销售员的真诚和热情，感受到购买过程中的愉悦。本书是依据销售心理学原理撰写而成的一部实践指导用书。其主要读者群为销售人员以及与销售相关的各类管理人员。遵循我们所出的一系列管理心理学图书的特征，本书将心理学原理与实践进行了全面的融合，主要从实际问题出发设计体系，撰写相关内容。

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