《赢得顾客 一个使小企业产品、服务、营销成功的计划》高清PDF
作者：（英）大卫H·班斯著；邓大伟译
出版：深圳：海天出版社
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出版时间：2001.05 （求助前请核对清楚）
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本书包括快速战略营销计划；市场营销综述；产品和服务；顾客和潜在顾客；竞争分析；价格、选址和销售实践等11章内容。
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