本书介绍了G管理模式,该模式可概括为“一个人性假设,一个核心思想,三个场变阶段,四项管理原则,五大基础管理,六个关键要素,七个发展阶段,八个管理标准,九大标准化运行要素,九大管理方略,十二个子模式,三十六个管理方法,三十六项管理指标”。

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