《ISO10015培训质量管理》高清PDF
作者:饶征,李芳,王孟编著
出版:上海:复旦大学出版社
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出版时间:2008.11 (求助前请核对清楚)
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本书是“人力资源管理技能模拟训练教程”丛书之一,是一本以ISO10015为标准,以背景企业为依托,以流程和表单为主,具有实操性的书。全书的内容为四部分:第一部分是背景企业的概述;第二部分是培训总体规划;第三部分是培训流程设计和训练;第四部分是培训所需的技能和方法。此外,为了便于教育培训机构或个人能够更加有效地利用本书进行培训教育工作,特地在书后附上了培训课程的教学计划,以供参考。 本书作为专业性教材,强调提升读者的人力资源管理能力,内容上力求系统、全面、创新,反映人力资源管理实践的最新成果和信息。
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