源自“清华－哈佛”高官班及清华大学公共管理学院沟通培训课程:本书分析了我们周围的冲突、谈判中的权力运用、如何在谈判中维护与加强现有关系、谈判的伦理和文化问题、谈判中的沟通技巧等各方面的关系，帮助谈判者赢得谈判的有利结局。

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