本书在服务营销理论的基础上,根据国内外饭店业的发展趋势,系统论述了当今国内外饭店业的营销理念、营销策划、营销方式、营销手段、营销战略和营销管理。

提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。