本书包括12章:绪论、营销与广告策划程序、营销与广告预算策划、营销与广告策划书、市场调研策划、客户关系管理策划、营销与广告对象策划、广告媒体策划、产品策略策划、定价策略策划、渠道策略策划、营销与广告效果测定。

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