作者：范文明主编 出版：北京：中国经济出版社 页数：419    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2003.10 （求助前请核对清楚） 求助编号：9125650200 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本书汇集了百货行业优秀企业和明星售货员的先进典型事例，其从不同侧面反映了百货行业管理、经营架构，及服务方式、服务理念等的更新变革。

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