《激情 让客户喜爱你的秘诀》高清PDF
作者:(德)埃里希·诺贝特·迪特瑞(Erich Norbert Detroy)著;张昆,赵大伟译
出版:北京:中央编译出版社
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出版时间:2005.05 (求助前请核对清楚)
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本书内容包括:新的价值和范例正改变着人们的消费观念、激情是怎样产生和传播的、自我推销、客服能力是关键等。
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