《营业员职业技能训练手册》高清PDF
作者:本书编写组编著
出版:北京:企业管理出版社
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出版时间:2003.05 (求助前请核对清楚)
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本书主要内容包括营业员的基本素质及相关知识、营业员的服务规范、营业员的职业技能和技巧、提升营业额的战术等。
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