《零售服务规范》高清PDF
作者:樊丽丽主编
出版:北京:中国经济出版社
页数:284 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2003.06 (求助前请核对清楚)
求助编号:9114820740 (学习资料 勿作它用)
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本书共分五章,内容包括:营业人员服务规范,柜台服务规范,收银员服务规范,商品库存理货陈列服务规范,防损与安全服务规范,等。
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