《顾客关怀 清除市场营销中的障碍》高清PDF
作者：（新西兰）理查德·W. 布坎南（Richard W. Buchanan）著；吴溪译
出版：北京：机械工业出版社
页数：318 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间：2003.07 （求助前请核对清楚）
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华章经管:本书包括转变我们对客户毫不在意的文化氛围，为市场营销正名，清除自我毁灭性的市场营销障碍三部分内容。
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