21世纪市场营销系列教材:本书共分十二章,系统地介绍了非营利组织营销的定义与分类,非营利组织营销的特点、营销环境、营销规划、营销研究、产品和服务策略、营销渠道管理、促销组合、志愿者管理等方面的内容。

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