《打破商业常规的8项法则》高清PDF
作者：（美）鲁兹（Lutz，R.A.）著；籍琰，布森译
出版：北京：电子工业出版社
页数：209 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间：2004.09 （求助前请核对清楚）
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在商业媒体的洗礼下，我们是否已经视某些商业常规为铁律？它们真的无懈可击吗？在本书中，克莱斯勒公司前任总裁鲁兹给出了否定答案。顾客是上帝吗？是！可是，他们总是对的吗？NO！鲁兹告诉我们：顾客并不总是对的。是不是够叛逆？如果是，那么还有让你更惊讶的……鲁兹……
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