《冰山的一角 掌控影响组织成败的隐性力量》高清PDF
作者：（美）大卫·哈彻斯（David Hutchens）著；包蔚然，王阅春译
出版：北京：东方出版社
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出版时间：2004.01 （求助前请核对清楚）
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本书说明了当组织不了解系统的时候，组织会如何被自己的系统所困。阐明了管理者们从错综复杂的表层事件中整理出头绪，并找到方法，采取有效行动，去创造他们想要的结构。
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