《运营管理 原书第8版》高清PDF
作者:(美)威廉J.史蒂文森(William J.Stevenson)著;张群,张杰等译
出版:北京:机械工业出版社
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出版时间:2005.01 (求助前请核对清楚)
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本书把服务业与制造业的经营管理思想、理论和方法进行了统一集成,系统介绍了运营管理的概念、原理和应用,共8部分18章。
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