本书介绍了公司(企业)中的部门工作职责、人员岗位责任和人员素质标准三部分内容。包括董事会及其部门工作职责、高层管理人员工作职责、行政总务部门工作职责、业务部门工作职责，行政人员、人事部人员。销售人员、生产运营与技术管理人员、公关人员等岗位责任及素质标准等。

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