《物业管理》高清PDF
作者:武永春著
出版:北京:机械工业出版社
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出版时间:2009.08 (求助前请核对清楚)
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本书从物业管理的基本概念人手,对物业管理的基本内涵、相关理论等方面作了深入阐述,并在如何突出技能培养、实用性和可操作性等方面作了积极的探索。全书共有十三章,内容包括物业及物业管理概述、物业管理机构及管理规范、物业管理招投标与合同、物业的接收与装修管理、房屋维修管理、物业设备管理、物业环境管理、物业安全服务管理、居住性物业的管理、经营性物业的管理、物业管理纠纷的处理、物业服务企业财务管理、物业管理品牌与达标创优。
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