本报告反映了2016年度中国城市客运发展状况，展示了行业发展水平和发展要点。报告分为综述篇、行业篇、专题篇和2016年度城市客运大事记四部分，共十三章。内容涵盖了城市客运发展环境、城市客运发展政策，城市公共汽电车、城市轨道交通、出租汽车等城市客运领域发展统计数据，专题介绍了公交都市创建、深化出租汽车改革、轨道交通运营安全、新能源汽车推广应用、快速公交系统建设、城市客运服务模式创新、城市交通拥堵治理等方面的情况。

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