面向21世纪高职高专经济管理系列规划教材:本书以消费者购买什么、为什么购买、购买以后怎么用等为主线，分析消费者产生消费需要与动机、进行购买决策、获得消费体验的过程，介绍消费群体的心理特点，并介绍研究消费者心理与行为的主要方法。

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