本书以市场调查研究流程为主线, 系统地阐述了市场调查基本原理, 方法和实践操作技巧, 主要包括市场调查研究综述, 调查方案策划, 调查研究方法, 测量与量表, 问卷设计, 抽样设计, 访问的组织与管理, 数据处理与分析等内容。

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