本书是《金融时报》多年来刊载的研究报告的汇集，它展示了当代市场营销专家如何利用新技术驱动的市场营销战略，如何预测和营销影响顾客需求，如何确保市场信息不仅仅局限于广告和销售领域，而能畅达工商企业内外。

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