本书由国家题库简介与复习要求、考核内容、考核试题、组卷示例四章组成。

📙 相关书籍

  1. 《营业员操作技能考试手册 国家职业资格四级 中级》高清PDF 本书介绍了营业员职业技能鉴定操作考核试题库的国家建库简介及复习要求、考核内容、考核试题和组卷示例等。...
  2. 《营业员操作技能考试手册 国家职业资格五级 初级》高清PDF 本书介绍了营业员职业技能鉴定操作考核试题库的国家建库简介及复习要求、考核内容、考核试题和组卷示例等。...
  3. 《商务礼仪》高清PDF 新世纪高职高专市场营销类课程规划教材:本书共分12章，具体内容包括：商务着装礼仪、商务仪容仪态礼仪、商务交谈礼仪、商务社交礼仪、商务旅游礼仪、商务宴请礼仪、商务会务礼仪等。...
  4. 《现代商务礼仪》高清PDF 本书特地为商务人员及相关专业的学生而写。分三部分，一为礼仪基础知识，二为商务礼仪知识，三为涉外礼仪规范。...
  5. 《品商人》高清PDF 本书是一本教你在不同省市、不同国家与各种性格的商人做生意的绎商“圣经”，是一本介绍不同地域、不同国家和不同商人做生意的商道天书。...
  6. 《优质服务学习方案》高清PDF 课里播 企业管理培训课程 中美合金:本丛书包括《衡量顾客满意度》、《优质服务》、《优质顾客服务管理》、《如何平息顾客的不满》4册。...
  7. 《抓住顾客的心》高清PDF 本书着重探讨了商店服务员的接待艺术，内容包括服务员的仪容与精神为首要之务，服务员之间的相互接应与气氛将左右顾客，以客为尊、公司为荣是基本知识等。...
  8. 《商业伦理学案例 第5版·影印本 英文》高清PDF ...
  9. 《商务礼仪规范手册 最新珍藏版》高清PDF 本书包括仪表、形体、言谈、工作、往来、会议、谈判、宴会、涉外、出访、旅行、馈赠、通讯和文书等现代商务礼仪知识，非常科学和实用，是现代商务礼仪知识的规范读本。...
  10. 《商务礼仪》高清PDF 中华民族具有五千年的文明史，素以礼仪之邦闻名于世，礼仪文化教育的传统源远流长。孔子继承周礼，发展出“仁”的思想，以“敬”为内核，以“礼”为形式，构建了儒家学说。从此，礼仪成为中华民族在长期社会生活中形成的人际关系的表现形式，成为衡量一个人道德水平和教养程度的尺度。伴随中华民族伟大复兴的步伐，学国学，......

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。